DayroadDayroad

DAYROAD · FOCUS DRIVE

고객지원

Dayroad를 편안하게 사용하는 방법.

Dayroad 1.0 시작하기

자유 주행은 시간 제한 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 집중 드라이브에서는 집중 시간을 정해 주행하고, 완료 후 Cafe에서 쉬어갈 수 있습니다. 집중 기록과 Stamp를 쌓으며 Home의 35단계 성장을 이어갑니다. 한국어·일본어·영어를 지원합니다.

무료 체험과 집중 드라이브 이용권

일본 집중 드라이브에는 실제 누적 75분의 무료 체험이 제공됩니다. 체험을 다 사용한 뒤에는 집중 드라이브 이용권이 필요하며 자유 주행은 계속 무료입니다. 이용권은 한 번 구매하는 비소모성 상품으로 자동 갱신되는 구독이 아닙니다. 가격은 App Store 국가에 따라 다르며 구매 승인 전 Apple 결제창의 금액과 통화를 확인해 주세요.

이미 구매했는데 이용권이 인식되지 않나요?

인터넷 연결과 App Store의 구매 계정을 확인한 뒤, 이용권 안내 화면에 표시되는 구매 복원을 눌러 주세요. 처음 구매할 때 사용한 Apple 계정이어야 합니다. 구매가 정상 인식된 경우에는 복원 화면이 따로 표시되지 않을 수 있습니다. 구매 복원은 이용권을 확인할 뿐, 집중 기록·Stamp·Home 데이터를 복원하지 않습니다. 문제가 계속되면 앱 버전과 표시된 메시지를 이메일로 알려 주세요.

iCloud 동기화

iPhone과 iPad에서 같은 iCloud 계정을 사용하고 기기의 iCloud 설정에서 Dayroad 사용을 허용해 주세요. 앱의 데이터·백업 화면에서 상태를 확인할 수 있으며 동기화는 자동으로 진행됩니다. 별도의 iCloud 가져오기 버튼은 없습니다. 반영까지 몇 초 이상 걸릴 수 있으며 네트워크·iCloud 상태에 따라 더 늦어질 수 있습니다. 동기화 확인이 필요하다는 메시지가 계속되면 인터넷, iCloud 계정 및 저장 공간을 확인해 주세요. 문제 해결을 위해 앱부터 삭제하지 마세요.

JSON 백업·기기 변경

설정의 데이터·백업 화면에서 백업을 내보내고 파일 앱 등 안전한 위치에 저장해 주세요. 다른 기기에서는 해당 JSON 파일을 가져와 기록을 병합하고 설정을 복구할 수 있습니다. 가져오기 전 현재 기록도 별도로 내보내 두는 것이 좋습니다. iCloud를 사용하지 않더라도 JSON으로 기록을 옮길 수 있습니다. 이용권은 같은 구매 계정으로 별도 확인하며, 기기의 무료 체험 사용량은 JSON에 포함되지 않습니다.

Focus Lock·Live Activity·완료 알림

Focus Lock을 사용하려면 스크린 타임 접근을 허용하고 차단할 앱을 선택해 주세요. 집중 종료 후 차단이 해제됩니다. 잠금화면 타이머와 완료 알림은 기기의 관련 권한이 필요합니다. 알림이 조용하다면 알림 허용, 집중 모드, 벨소리·알림 음량과 Mac 알림 전달 설정을 확인해 주세요. 앱의 무음 연동을 켜면 무음 모드와 화면 잠금 시 앱 소리가 멈춥니다.

안전한 문제 해결

화면이나 동기화에 문제가 있으면 먼저 현재 기록을 JSON으로 내보내고 앱 버전과 오류 메시지를 확인해 주세요. 앱 삭제·데이터 초기화·구매 재시도는 첫 해결 방법으로 권장하지 않습니다. 환불은 Apple의 환불 요청 절차를 이용해 주세요. 개발자는 직접 결제 취소나 환불 처리를 할 수 없습니다.

문의

junhokim.apps@gmail.com으로 문의해 주세요. 사용 기기, iOS/iPadOS 버전, Dayroad 버전, 문제가 발생한 상황과 오류 문구를 알려주시면 도움이 됩니다. 스크린샷에서는 개인 정보를 가려 주세요. Apple 계정 비밀번호, 카드 정보 또는 전체 백업 파일을 보내지 마세요.